Business Identity

ASP Moving USA is a moving and transportation service brand operated by ASP WORLDWIDE CORPORATION.

Business mailing address:
3343 Peachtree Rd NE, Ste 145 #1553
Atlanta, GA 30326

Website: ASPMovingUSA.com
Customer service: 470-215-6993 / 770-896-0220

Quotes & Pricing

All quotes are customized using the information provided by the customer. Pricing may depend on pickup and destination, mileage, amount and size of items, loading and unloading, labor, stairs or difficult access, oversized or heavy items, additional stops and special handling. If the actual job materially differs from the information used to prepare the quote, the price may be adjusted after the change is communicated to the customer.

$100 Reservation Deposit

After a quote is accepted, a $100 reservation deposit is required to confirm the approved moving date and time. A requested date is not guaranteed until payment is successfully received and ASP Moving USA confirms the reservation.

Once confirmed, the reserved date/time is removed from availability for other customers. The $100 deposit is credited toward the customer's final approved service total and is not an additional charge.

Cancellation & Deposit Refund Policy

• Cancellation more than 48 hours before the scheduled service: $50 is refunded and $50 is retained as a reservation/cancellation fee.
• Cancellation within 48 hours of service, no-show, or failure to provide agreed access: the $100 reservation deposit is non-refundable, except where applicable law requires otherwise.
• If ASP Moving USA cancels and cannot provide a mutually acceptable replacement date, the reservation deposit will be fully refunded.
• Approved refunds are returned to the original payment method when reasonably possible. Processing time may depend on the payment provider or financial institution.

Rescheduling

Rescheduling requests are subject to availability. ASP Moving USA may transfer the reservation deposit to a new approved date. Repeated or last-minute rescheduling may be treated as a cancellation under the policy above.

Remaining Balance & Additional Charges

The reservation deposit is applied to the approved quote. The remaining balance and payment deadline will be stated on the customer's quote, invoice or service agreement. Additional services or material changes requested or disclosed after the quote may result in additional charges that will be communicated to the customer.

Customer Responsibilities

Customers must provide accurate information about addresses, access, stairs, elevators, parking restrictions, item quantity, oversized or unusually heavy items and special handling requirements. Customers must have authority to release the property for transportation and must identify fragile, valuable, hazardous, prohibited or specially regulated items before service begins. ASP Moving USA may decline any item that cannot be lawfully or safely transported.

Loss, Damage & Claims

Customers should inspect belongings at pickup and delivery and promptly report any loss or damage. Rights, responsibilities, valuation options, claim procedures and deadlines may vary depending on whether a move is intrastate or interstate and are governed by applicable law and any written transportation or service documents provided for the move.

Service Availability & Delays

Submitting a quote request does not create a reservation or guarantee availability. Service is confirmed only after ASP Moving USA accepts the job and any required reservation deposit is paid. Weather, road closures, emergencies, safety conditions, government restrictions, mechanical issues and other circumstances beyond reasonable control may affect pickup or delivery timing.

Privacy Policy

ASP Moving USA may collect information customers voluntarily provide, including name, phone number, email address, pickup and destination information, requested moving date, photographs, item information, quote details and communications. The website and its service providers may also collect device, browser, cookie, analytics and transaction information.

Information may be used to prepare quotes, communicate with customers, schedule and perform services, process payments, prevent fraud, maintain business records, improve the website and services, comply with legal obligations, and send marketing communications where permitted. Information may be shared with providers supporting Shopify functionality, hosting, payment processing, communications, analytics, scheduling or other business operations, and when disclosure is required by law.

Customers may contact ASP Moving USA to ask questions about personal information or request access, correction or deletion where applicable law provides those rights. Certain records may be retained when reasonably necessary for transactions, recordkeeping, fraud prevention, disputes or legal compliance.

Cookies & Website Technology

The website may use cookies and similar technologies for site functionality, checkout, security, preferences, analytics and marketing. Available privacy controls may depend on the customer's location and the Shopify or third-party services enabled on the website.

Payments & Security

Online payments may be processed through Shopify and enabled payment providers. ASP Moving USA does not require customers to send full payment-card information through ordinary text messages or the free-quote form. Payment processing is also subject to the applicable payment provider's terms and privacy practices.

Website Use & Intellectual Property

Visitors must not misuse the website, interfere with its operation, attempt unauthorized access, submit fraudulent requests or use the website for unlawful purposes. ASP Moving USA branding, logos, photographs and original website materials may not be copied or commercially reused without permission except as permitted by law.

Contact & Legal Correspondence

ASP WORLDWIDE CORPORATION d/b/a ASP Moving USA
3343 Peachtree Rd NE, Ste 145 #1553
Atlanta, GA 30326
ASPMovingUSA.com
470-215-6993
770-896-0220

This mailing address may be used for written legal, privacy, refund or claims correspondence unless a different address is stated on the customer's invoice or service agreement.

Identidad del Negocio

ASP Moving USA es una marca de servicios de mudanza y transporte operada por ASP WORLDWIDE CORPORATION.

Dirección postal comercial:
3343 Peachtree Rd NE, Ste 145 #1553
Atlanta, GA 30326

Sitio web: ASPMovingUSA.com
Servicio al cliente: 470-215-6993 / 770-896-0220

Cotizaciones y Precios

Todas las cotizaciones son personalizadas según la información suministrada por el cliente. El precio puede depender del origen y destino, millaje, cantidad y tamaño de artículos, carga y descarga, mano de obra, escaleras o acceso difícil, artículos pesados o grandes, paradas adicionales y manejo especial. Si el trabajo real cambia de forma importante respecto a la información usada para preparar la cotización, el precio puede ajustarse después de comunicar el cambio al cliente.

Depósito de Reservación de $100

Después de aceptar una cotización, se requiere un depósito de reservación de $100 para confirmar la fecha y hora aprobadas. Una fecha solicitada no está garantizada hasta que el pago sea recibido correctamente y ASP Moving USA confirme la reservación.

Una vez confirmada, la fecha/hora reservada se elimina de la disponibilidad para otros clientes. Los $100 se acreditan al total final aprobado y no son un cargo adicional.

Cancelación y Reembolso del Depósito

• Cancelación con más de 48 horas de anticipación: se reembolsan $50 y se retienen $50 como cargo de reservación/cancelación.
• Cancelación dentro de las 48 horas, no presentarse o no proporcionar el acceso acordado: el depósito de $100 no es reembolsable, excepto cuando la ley aplicable exija lo contrario.
• Si ASP Moving USA cancela y no puede proporcionar una fecha alternativa aceptable para ambas partes, el depósito será reembolsado por completo.
• Los reembolsos aprobados se devolverán al método de pago original cuando sea razonablemente posible. El tiempo de procesamiento puede depender del proveedor de pago o institución financiera.

Reprogramación

Las solicitudes de cambio de fecha están sujetas a disponibilidad. ASP Moving USA puede transferir el depósito a una nueva fecha aprobada. Cambios repetidos o de último momento pueden tratarse como una cancelación conforme a la política anterior.

Saldo Restante y Cargos Adicionales

El depósito se aplica a la cotización aprobada. El saldo restante y su fecha límite de pago aparecerán en la cotización, factura o acuerdo de servicio. Servicios adicionales o cambios importantes solicitados o informados después de la cotización pueden generar cargos adicionales que se comunicarán al cliente.

Responsabilidades del Cliente

El cliente debe proporcionar información correcta sobre direcciones, acceso, escaleras, elevadores, restricciones de estacionamiento, cantidad de artículos, artículos grandes o pesados y cualquier requisito de manejo especial. Debe tener autoridad para entregar la propiedad para transporte e identificar artículos frágiles, valiosos, peligrosos, prohibidos o especialmente regulados antes del servicio. ASP Moving USA puede rechazar cualquier artículo que no pueda transportarse de forma legal o segura.

Pérdidas, Daños y Reclamaciones

El cliente debe inspeccionar sus pertenencias durante la recogida y entrega y reportar rápidamente cualquier pérdida o daño. Los derechos, responsabilidades, opciones de valoración, procedimientos y plazos de reclamación pueden variar según la mudanza sea dentro del estado o interestatal y estarán sujetos a la ley aplicable y a los documentos escritos de transporte o servicio entregados para la mudanza.

Disponibilidad y Retrasos

Enviar una solicitud de cotización no crea una reservación ni garantiza disponibilidad. El servicio queda confirmado solamente cuando ASP Moving USA acepta el trabajo y se paga cualquier depósito requerido. El clima, cierres de carreteras, emergencias, condiciones de seguridad, restricciones gubernamentales, problemas mecánicos u otras circunstancias fuera de control razonable pueden afectar los horarios de recogida o entrega.

Política de Privacidad

ASP Moving USA puede recopilar información que el cliente suministre voluntariamente, incluyendo nombre, teléfono, correo electrónico, información de origen y destino, fecha solicitada, fotografías, información de artículos, detalles de cotización y comunicaciones. El sitio y sus proveedores también pueden recopilar información de dispositivo, navegador, cookies, analítica y transacciones.

La información puede utilizarse para preparar cotizaciones, comunicarse con clientes, programar y realizar servicios, procesar pagos, prevenir fraude, mantener registros, mejorar el sitio y servicios, cumplir obligaciones legales y enviar comunicaciones de marketing cuando esté permitido. La información puede compartirse con proveedores que apoyan Shopify, alojamiento, procesamiento de pagos, comunicaciones, analítica, programación u otras operaciones del negocio, y cuando la ley requiera divulgación.

Los clientes pueden contactar a ASP Moving USA para hacer preguntas sobre su información personal o solicitar acceso, corrección o eliminación cuando la ley aplicable otorgue esos derechos. Ciertos registros pueden conservarse cuando sean razonablemente necesarios para transacciones, registros comerciales, prevención de fraude, disputas o cumplimiento legal.

Cookies y Tecnología del Sitio

El sitio puede usar cookies y tecnologías similares para funcionamiento, checkout, seguridad, preferencias, analítica y marketing. Los controles de privacidad disponibles pueden depender de la ubicación del cliente y de las funciones de Shopify o servicios de terceros habilitados.

Pagos y Seguridad

Los pagos en línea pueden ser procesados mediante Shopify y proveedores de pago habilitados. ASP Moving USA no requiere que los clientes envíen información completa de tarjetas mediante mensajes de texto ordinarios ni a través del formulario de cotización gratis. El procesamiento de pagos también está sujeto a los términos y prácticas de privacidad del proveedor correspondiente.

Uso del Sitio y Propiedad Intelectual

Los visitantes no deben hacer mal uso del sitio, interferir con su funcionamiento, intentar acceso no autorizado, enviar solicitudes fraudulentas ni utilizarlo con fines ilegales. La marca, logos, fotografías y materiales originales de ASP Moving USA no pueden copiarse ni reutilizarse comercialmente sin autorización, excepto cuando la ley lo permita.

Contacto y Correspondencia Legal

ASP WORLDWIDE CORPORATION d/b/a ASP Moving USA
3343 Peachtree Rd NE, Ste 145 #1553
Atlanta, GA 30326
ASPMovingUSA.com
470-215-6993
770-896-0220

Esta dirección postal puede utilizarse para correspondencia escrita legal, de privacidad, reembolso o reclamaciones, salvo que la factura o acuerdo de servicio del cliente indique otra dirección.